去年のこと。
なにかと増えていく、私のペン達。
事務所で使うペンスタンドを新調しよう!
大容量で、かつ、こじゃれたものを探そう!!
そこで、私は、ペンスタンドを探す旅に出ました。
・・・といっても、ネットサーフィン。
いつも愛用している札幌のお店をいくつか見て回りましたが、なかなかピンとくるものが発見されず。
そこで、某大手ネット通販サイトで探してみて、とうとう運命的な出会いを果たしました♪
一目ぼれです☆
その名も、
くるくる回るマルチペンスタンド
写真のとおり、ペンだけではなく、ホッチキスや電卓なども入れられます。
しかも、本体がくるくる回ります!!
なので、奥にあるものを取りたいときには、くるくるっと回して取ることもできます。
私がよく利用している某大手通販サイトには、10万近いお店があるそうです。
それにもかかわらず、このペンスタンドを取り扱っていたのは、京都にあるお店1店のみ。
すっかり一目ぼれした私は、即購入。
数日後。
荷物が届きました。
ドッキドキで段ボールを開けたところ・・・
ペンスタンドにひびが!!!
ガーン!!!
でも、諦めきれない私。
だって、一目ぼれだもの。
某大手ネット通販サイトでも、取り扱っているお店はここだけ。
他のお店から再度調達するのは難しそう。
そこで、私は、お店に速攻、到着時点でひびが入っていることがわかるように、写真を付けてメールをして、再送してもらえないかと交渉開始。
お店は、すぐに、宅急便屋さんに、壊れたペンスタンドの引き取りの手配をしてくれ、その日の内に、返送できました。
そして、在庫がなかったそうですが、すぐに、メーカーから取り寄せしてくれました。
再度取り寄せしてもらったペンスタンドは、無事に札幌に到着。
とっても嬉しかった私は、思わず、無事を知らせるメールを、お店に送りました。
そうしたら、お店から、「わざわざご連絡いただき、ありがとうございます」というお礼のメールまでいただきました。
このように、札幌まで紆余曲折を経て、やってきたペンスタンド。
使い勝手がとても良いだけでなく、苦労して札幌までやって来てくれたという気持ちもあるので、愛おしさは倍増しています。
また、ペンスタンドのおかげで、そのお店に出会えたことも、思い出深いです。
配送ミスがあっても、私のメールにすぐに返信してくれ、迅速に対応してくれました。
ミスがあったとしても、対応次第では、かえって相手を見直すということもあるのですね。
しかも、このお店、手書きのお礼状を入れてくれます。
ネット通販なので、全国から数多くの注文を受けるであろうに・・・
ネット時代だからこそ、こういう、人と人とのつながりが感じられる、ちょっとした心遣いは、うれしいものだなあ~
と、しみじみ思いながら、ペンスタンドをくるくるしています☆