去年のこと。

なにかと増えていく、私のペン達。

 

事務所で使うペンスタンドを新調しよう!

大容量で、かつ、こじゃれたものを探そう!!

そこで、私は、ペンスタンドを探す旅に出ました。

 

・・・といっても、ネットサーフィン。

 

いつも愛用している札幌のお店をいくつか見て回りましたが、なかなかピンとくるものが発見されず。

そこで、某大手ネット通販サイトで探してみて、とうとう運命的な出会いを果たしました♪

一目ぼれです☆

 

その名も、

くるくる回るマルチペンスタンド

ペンスタンド

写真のとおり、ペンだけではなく、ホッチキスや電卓なども入れられます。

しかも、本体がくるくる回ります!!

なので、奥にあるものを取りたいときには、くるくるっと回して取ることもできます。

 

私がよく利用している某大手通販サイトには、10万近いお店があるそうです。

それにもかかわらず、このペンスタンドを取り扱っていたのは、京都にあるお店1店のみ。

すっかり一目ぼれした私は、即購入。

 

数日後。

荷物が届きました。

ドッキドキで段ボールを開けたところ・・・

 

ペンスタンドにひびが!!!

壊れペンスタンド

ガーン!!!

 

でも、諦めきれない私。

だって、一目ぼれだもの。

某大手ネット通販サイトでも、取り扱っているお店はここだけ。

他のお店から再度調達するのは難しそう。

 

そこで、私は、お店に速攻、到着時点でひびが入っていることがわかるように、写真を付けてメールをして、再送してもらえないかと交渉開始。

 

お店は、すぐに、宅急便屋さんに、壊れたペンスタンドの引き取りの手配をしてくれ、その日の内に、返送できました。

そして、在庫がなかったそうですが、すぐに、メーカーから取り寄せしてくれました。

 

再度取り寄せしてもらったペンスタンドは、無事に札幌に到着。

とっても嬉しかった私は、思わず、無事を知らせるメールを、お店に送りました。

そうしたら、お店から、「わざわざご連絡いただき、ありがとうございます」というお礼のメールまでいただきました。

 

このように、札幌まで紆余曲折を経て、やってきたペンスタンド。

使い勝手がとても良いだけでなく、苦労して札幌までやって来てくれたという気持ちもあるので、愛おしさは倍増しています。

 

また、ペンスタンドのおかげで、そのお店に出会えたことも、思い出深いです。

配送ミスがあっても、私のメールにすぐに返信してくれ、迅速に対応してくれました。

ミスがあったとしても、対応次第では、かえって相手を見直すということもあるのですね。

 

しかも、このお店、手書きのお礼状を入れてくれます。

ネット通販なので、全国から数多くの注文を受けるであろうに・・・

 

ネット時代だからこそ、こういう、人と人とのつながりが感じられる、ちょっとした心遣いは、うれしいものだなあ~

と、しみじみ思いながら、ペンスタンドをくるくるしています☆